Objeto
Las presentes condiciones regulan la compra de productos a través de la web americancandy.es.
Proceso de compra
- El usuario seleccionará los productos y los añadirá al carrito.
- Para finalizar la compra deberá facilitar sus datos personales y de envío.
- El contrato de compraventa se formaliza en el momento de la confirmación del pedido.
Precios y pagos
- Todos los precios incluyen IVA.
- Los gastos de envío se detallan antes de confirmar el pedido.
- Los métodos de pago disponibles son: tarjeta bancaria,transferencia u otros habilitados en la web.
Envíos
Horarios de Envío:
Procesamos todos los pedidos realizados en días laborables antes de las 17:00 Y lo recibirás al día siguiente(si lo realiza el viernes lo recibira el lunes de la semana siguiente no se entrega sabados) con envíos 14h Gratis. Los pedidos efectuados durante fines de semana o festivos se enviarán al siguiente día laborable.
Envíos:
Península: Los envíos con OXPERTA Y GLS son gratuitos para compras superiores a 25€ Nota importante: Si usas un código de descuento, el valor del pedido debe superar el mínimo indicado después de aplicar el descuento para obtener el envío gratuito.
A continuación, te presentamos una tabla con las zonas a las que enviamos y los tiempos estimados de entrega:
ESPAÑA (Península)
Entregas 14 Horas:
Si su pedido supera los 25€, el coste del envío será gratis.
TRANSPORTISTA PLAZO DE ENTREGA
GLS 14/24 H
OXPERTA 14 H
PORTUGAL
Entregas 14 Horas:
Si su pedido supera los 25€, el coste del envío será gratis.
TRANSPORTISTA PLAZO DE ENTREGA
GLS 14/24H
OXPERTA 14/24H
Aquellas localidades que se encuentren en un radio igual o superior a 30 km de la oficina del transportista más próximo podrían sufrir retrasos en la recepción de sus pedidos hasta un máximo de 48 horas.
ENVÍO 14H NO INCLUYE ENTREGA EN SÁBADO Y DOMINGO
GLS 14/24 H
ISLAS BALEARES
OXPERTA 48 H GRATIS (APARTIR DE 25€)
Los gastos de envío serán gratuitos a partir de 25€ de base imponible del pedido.
Los gastos de envío para la Península ibérica e islas baleares son 2.50€(Impuestos incluidos), independiente del valor del pedido y del tipo de pago, siempre y cuando no se superen los 25€, donde se aplicaremos automáticamente el envío gratuito.
Los gastos de envío para fuera de la Península ibérica e islas baleares 25€(Impuestos incluidos), independiente del valor del pedido y del tipo de pago, siempre y cuando no se superen los 25€, donde se aplicaremos automáticamente el envío gratuito.
Si eres un ciudadano de la UE, que no vive en el país indicado abajo, pero quieres realizar un pedido a través de esta tienda online, indica una dirección de entrega española y una dirección de facturación española en tus datos personales.
- Los envíos se realizan dentro de España.
- Los plazos de entrega aproximados son de 14/48h en días laborables
- El titular no será responsable de retrasos debidos a causas ajenas a su control (huelgas, incidencias de transporte, fuerza mayor, etc.).
Devoluciones y derecho de desistimiento
- El comprador dispone de 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento desde la recepción del pedido.
- Para ello deberá notificarlo por email a info@americancandy.es
- El producto debe devolverse en perfecto estado, con su embalaje original.
- Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que se trate de productos defectuosos o enviados por error.
Garantías
Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad conforme a la normativa vigente.